講座
【TCCDA講座】2019/07/16 客服主管的為與不為！
2019/07/16本次講座邀請在客服職場二十多年的主管，親身分享帶領員工與主管行為觀察，如何做好稱職的客服主管遇到客戶或管理狀況時，決策的邏輯與心態應如何？如何因應環境改變而進行轉型？
2019/07/162019/07/162019/07/16本次講座邀請在客服職場二十多年的主管，親身分享帶領員工與主管行為觀察，如何做好稱職的客服主管遇到客戶或管理狀況時，決策的邏輯與心態應如何？如何因應環境改變而進行轉型？
