協會活動

課程大綱：
啟動「最佳代言人」品牌形象力
   ．建立雙贏的企業與個人品牌形象
   ．善用非語言溝通，讓客戶感受流暢的服務過程
 領導團隊創造高品質的暖心服務
   ．黃金30 秒啟動溫暖人心的互動氣氛
   ．找出顧客期待的關鍵服務流程
   ．服務管理『新科學黃金法則』
 服務地雷Do’s and Don’ts