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2025/05/24

• 透過體驗活動，讓學員理解「負責」與「當責」的關鍵差異。
• 引導學員思考「責任感」如何影響團隊效率與客戶信任。
• 讓學員在遊戲中練習面對問題、主動解決的行動模式。

若貴公司有意藉由教育訓練，提升人員素質，邁向優質服務，歡迎來電客服協會洽詢。

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