主題：職場關係學-提升好感度的有效溝通
產業：金融服務業
課綱：
一、人際關係的思考影響說話方式 二、說話的目的與種類 三、說服的「話」該怎麼說? 四、說話的進階技巧 五、說話的練習&自我檢驗 六、當一個說話達人
