協會活動

請選擇協會活動

【TCCDA講座】2019/12/10 ISO 10002-2018 客訴品質管理系統應用分享

2019/12/10
時間 ：2019/12/10(二) 19:00~21:00
主講人：蕭壬惠
費用 ：個人/團體 會員免費；非會員$500元（不含餐費）
活動花絮

講座重點：

-ISO 10000標準系列的由來
-實施ISO 10002客訴品質管理系統的好處
-ISO 10002客訴品質管理系統的架構及重點內容

Back