【TCCDA企業內訓】新時代秘書的專業素養 當責!全力以赴
2017/06/28
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主題：新時代秘書的專業素養 當責!全力以赴
產業：半導體製造業
課綱：
一、秘書的角色職稱
1.變遷中的行政角色與未來趨勢
2.被動等待與主動積極
3.尋見工作價值
4.成為一流員工
5.應對相互排擠的工作要求
6.打造正向循環的團隊正成長關係
二、溝通 EQ-百分百全方位工作者
1.跨部門協調發揮自我影響力
2.建立信任指數
3.建立良好夥伴關係
4.正確發問與錯誤說話方式
5.應對工作中的他人情緒與自我情緒
6.活用 EQ 讓專業更加分
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