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最後更新 檔案名稱/下載
1
2016/11/22 11:43 AM
【APCCAL EXPO 2016】_CCiNZ & NZ’s CC Industry.pdf
2
2016/11/22 11:44 AM
【APCCAL EXPO 2016】_CCiNZ & NZ’s Qualification.pdf
3
2016/11/22 1:55 PM
【APCCAL Expo 2016】_Distinctive “Omni-channel Customer Experience”through Customer Analytics_ Aegon.pdf
4
2016/11/22 1:57 PM
【APCCAL EXPO 2016】_Redefining Customer Experience_NICE.pdf
5
2016/11/22 1:59 PM
【APCCAL EXPO 2016】_Strategies for enabling the Omni-channel customer experience in the contact centres_Oracle.pdf
6
2016/11/22 2:00 PM
【APCCAL EXPO 2016】_The move from Call Centre to Customer Experience_Plantronics.pdf
7
2016/11/22 2:01 PM
【APCCAL EXPO 2016】_The Omni-channel Customer Service Model of JD.pdf
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