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最後更新 檔案名稱/下載
1
2016/03/29 10:13 AM
美國客服中心的趨勢觀察-TCCDA創辦人之一-邱登崧先生
2
2016/03/29 10:11 AM
2014/09/16『2014台灣Contact Center IT博覽會』-Avaya方翰暐技術總監「客服中心3.0-開創全媒體客服務新時代」
3
2016/03/29 10:11 AM
2014/09/16『2014台灣Contact Center IT博覽會』-HP Vertica 廖智寧總經理「極大化結構化資料價值」
4
2016/03/29 10:10 AM
2014/09/16『2014台灣Contact Center IT博覽會』-邑泰科技 洪伯資 事業群特助、臧晧瑋 資深顧問「Mobile First Contact Center-新思維、新策略、新架構」
5
2016/03/29 10:09 AM
2014/09/16『2014台灣Contact Center IT博覽會』-TCCDA莊文明理事長「客服科技化-如何應用IT科技讓客服起飛」
6
2016/03/29 10:08 AM
2014/09/16『2014台灣Contact Center IT博覽會』網際智慧_任玉英資深副總經理「打造企業雲端圖書館─新世代智慧型知識庫應用趨勢」
7
2016/03/29 10:06 AM
2014/09/16『2014台灣Contact Center IT博覽會』德鴻科技-史習聖副總經理「客服無邊-世界,因客服而改變」
8
2015/03/09 3:53 PM
2014/11/04『11/04「語音大數據之價值起飛篇』- Advanced Media,Inc.本多 正樹 商務戰略和海外業務高級執行官 簡報
9
2015/03/09 3:53 PM
2014/11/04『11/04「語音大數據之價值起飛篇』- Grandsys德鴻科技 陸師抗 顧問 簡報
10
2015/03/09 3:53 PM
2014/11/04『11/04「語音大數據之價值起飛篇』- Interactive Intelligence,Inc. Kee Lin Jin / Pre Sales Consultant 簡報
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