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【GCCA線上高峰論壇】探索AI智慧客服、創造客戶旅程

2020/07/26

➡️報名連結:http://www.tccda.org.tw/activity_detail/131

踏入2020全渠道客戶体驗時代,客戶中心不斷求變,採用全渠道、全場景、無縫一站式綜合服務平台,創造更便捷、更人性化的客戶旅程,為客戶帶來喜出望外的服務體驗。


大中華區客戶中心聯盟(GCCA)將於8月再次舉辦線上論壇,邀請大中華區資深專家分享及探索AI智慧客服和全渠道客戶体驗的創新應用案例與最佳實踐。

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