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【GCCA線上高峰論壇】2021/04/14後疫情呼叫中心：加速數字化轉型

日期：2021年4月14日（三）
時間：15:00-17:00
形式：線上平台直播
語言：國語
主持：潘美慧 女士/GCCA秘書長/HKCCA副主席

【GCCA線上高峰論壇】探索AI智慧客服、創造客戶旅程

日期：2020年8月12日（三）
時間：15:00-17:00
形式：線上平台直播
語言：國語
主持：潘美慧 女士/GCCA秘書長/HKCCA副主席