帳號 UserName /
 
密碼 PassWord /
 
   
 
特別企劃
首頁 > 協會活動 > 特別企劃
「秀出你的好服務」客服創意短片大賽第二名
Monday ,June 05 , 2017

恭喜獲得「秀出你的好服務」客服創意短片大賽第二名的參賽者歡迎點擊下方影片觀看他們的作品,喜歡請點進去給他們一個喜歡喔!

影片名稱:十年─客服版

影片介紹:多年來,網路瘋傳申租中華電信市話服務期滿十年可以至服務中心領取一部話機。導致客服接獲大量進線要求送話機的電話。

真相是:1.需申租中華電信話機,並繳交保證金1000元。2.每月電信帳單中有租用話機費用10元,同一支話機租用超過十年(中間沒有換過話機),可攜證至服務中心更換話機。(舊機若超過10年,不強制歸還)。
 
請大家接獲任何資訊之前,能夠先行查證,並不要讓謠言繼續傳下去。
 
《十年》  
原唱:陳奕迅/原作詞:林夕/原作曲:陳小霞  
改編:李家豪 /翻唱:李碧珠、翁子鏞
 
謠言那兩個字沒有盡頭/我不會發現/我難受/怎麼又Q CALL/也不過是藉口
如果對於話機沒有要求/進線就像個衝動/成千上萬個人口/總有人線上詢問中
話機既然不能擁有/何不在傳開的時候/一邊google/停止傳播
 
 
十年之前/話機沒租你/你不提醒我/客戶還是一樣/都被一個陌生人左右/只會漸漸盲目的跟風
十年之後 誰進線要求/跟客服問候/只是免費最後/客服找不到受理的理由/挽釋最後造成客服頭痛
直到和你租了多年費用/才明白話機維修/不是為你而修/也為別人而修
 


關於協會   |   加入協會   |   協會活動   |   客服充電站   |   友站連結   |   聯絡我們   |   首頁  |   Designed by Freepik
臺灣客服中心發展協會 TCCDA 版權所有 Copyright © Taiwan Contact Center Development Association. All rights reserved.
地址:10489台北市中山區南京東路二段178號5樓510室(捷運松江南京站,五號出口) 電話:(02)7709-8381  傳真:(02)2507-8025
E-Mail:tccda@tccda.org.tw   需要幫忙嗎?立刻加入LINE@,讓小幫手替您解答疑問哦!LINE ID:@ees4026b