2015/05/08
親愛的學員們，
謝謝您的熱情參與，4/28的培訓課圓滿成功。
5月的培訓課將於5/29舉行，
客服協會邀請了...
2015/05/05
課程簡介
電話行銷對客戶、對行銷員來說，都是個省時省力的購物...
2015/04/01
四月份精選培訓課開始受理報名囉！海峽兩岸兩位大師級講師－許乃威老師和姚能筆老師，將共同和協會的會員們...
2015/03/31
親愛的會員您好：
謝謝您參與3/13『服務從業人員應有的人際溝通、壓力與情緒管理(實用篇) ...
2015/02/12
親愛的會員您好：
謝謝您參與1/30『第七種服務之印象力 ─ 讓...
2014/12/04
會產生衝突的原因很多，當衝突無法避免時，重要的是該如何處理衝突，衝突不全然都是負面的、不應該的，...
2014/11/19
謝謝各位會員朋友的踴躍報名參與！
由游淑玫老師主講的12/9讀書會目前已報名額滿！
想參與Amy老師課...
2014/11/07
11/28(五)「衝突管理」課程講師為 游淑玫老師。游老師為客服協會資深專案講師，英文名叫Amy的緣由只因為「...
