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培訓課
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【教育訓練】11/28的課程由客服協會資深講師-游淑玫老師主講
2014/11/19
謝謝各位會員朋友的踴躍報名參與! 由游淑玫老師主講的12/9讀書會目前已報名額滿!  想參與Amy老師課...
【培訓課】11/28的課程你還沒報名嗎?!
2014/11/07
  11/28(五)「衝突管理」課程講師為 游淑玫老師。游老師為客服協會資深專案講師,英文名叫Amy的緣由只因為「...
【培訓課】2014/11/28-衝突管理
2014/10/17
※報名請回傳報名表(歡迎使用教育訓練優惠卷),謝謝※
2014/09/12『內部講師關鍵技巧』活動花絮
2014/09/20
【當一個好老師比較重要?還是當一個好學生比較重要?】   客服中心內部運作機制中,最基本以及最重要...
2014/8/15『人際溝通與壓力管理』活動花絮
2014/08/20
2014/8/15『人際溝通與壓力管理』   在這個強調服務、客戶體驗及團隊工作的時代,第一線客服人員每天要面...
2014/8/1『基層主管OJT技巧』活動花絮
2014/08/15
2014/8/1『基層主管OJT技巧-活動花絮』     臺灣客服中心發展協會此次邀請到 游淑玫老師開設「基層主...
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