帳號 UserName /
 
密碼 PassWord /
 
   
 
培訓課
首頁 > 協會活動 > 培訓課
【培訓課】2015/07/31『工作的情緒智慧-擅用NLP提升工作表現』-何謂NLP?
2015/06/22
​◆ 何謂NLP(Neuro Linguistic Programming)?         1970年,有兩位因不滿傳統心理學派治療過於...
2015/05/29 『讓客戶捨不得掛-立即上手的電話行銷技巧』活動花絮
2015/06/02
5/29由美女講師-蔡湘鈴老師所主講的培訓課圓滿結束了!!快來看看當天精彩的活動實景吧! ...
【培訓課】2015/06/18 『專業講師訓練技巧-研發課程與授課百寶箱』
2015/05/27
  課程研發力與講授力是講師重要的核心職能,如何開發新課程是很多內部講師需要精進的能力,新課程開發完...
2015/04/28 『與名師有約─新時代的服務與激勵新思維』活動花絮
2015/05/08
親愛的學員們, 謝謝您的熱情參與,4/28的培訓課圓滿成功。 5月的培訓課將於5/29舉行, 客服協會邀請了...
【培訓課】2015/05/29 『讓客戶捨不得掛-立即上手的電話行銷技巧』
2015/05/05
  電話行銷對客戶、對行銷員來說,都是個省時省力的購物及消費方式,但為什麼客戶一聽到銷售電話讓就想掛...
【培訓課】2015/04/28 『與名師有約─新時代的服務與激勵新思維』
2015/04/01
四月份精選培訓課開始受理報名囉!海峽兩岸兩位大師級講師-許乃威老師和姚能筆老師,將共同和協會的會員們...
2015/03/13 『服務從業人員應有的人際溝通、壓力與情緒管理(實用篇) 』活動花絮
2015/03/31
  親愛的會員您好:   謝謝您參與3/13『服務從業人員應有的人際溝通、壓力與情緒管理(實用篇) ...
2015/01/30 『第七種服務之印象力 ─ 讓客戶感動、讓員工積極的神奇力量 』活動花絮
2015/02/12
​​     親愛的會員您好:     謝謝您參與1/30『第七種服務之印象力 ─ 讓...
關於協會   |   加入協會   |   協會活動   |   客服充電站   |   友站連結   |   聯絡我們   |   首頁  |   Designed by Freepik
臺灣客服中心發展協會 TCCDA 版權所有 Copyright © Taiwan Contact Center Development Association. All rights reserved.
地址:10489台北市中山區南京東路二段178號5樓510室(捷運松江南京站,五號出口) 電話:(02)7709-8381  傳真:(02)2507-8025
E-Mail:tccda@tccda.org.tw   需要幫忙嗎?立刻加入LINE@,讓小幫手替您解答疑問哦!LINE ID:@ees4026b