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培訓課
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2015/04/28 『與名師有約─新時代的服務與激勵新思維』活動花絮
2015/05/08
親愛的學員們, 謝謝您的熱情參與,4/28的培訓課圓滿成功。 5月的培訓課將於5/29舉行, 客服協會邀請了...
【培訓課】2015/05/29 『讓客戶捨不得掛-立即上手的電話行銷技巧』
2015/05/05
  電話行銷對客戶、對行銷員來說,都是個省時省力的購物及消費方式,但為什麼客戶一聽到銷售電話讓就想掛...
【培訓課】2015/04/28 『與名師有約─新時代的服務與激勵新思維』
2015/04/01
四月份精選培訓課開始受理報名囉!海峽兩岸兩位大師級講師-許乃威老師和姚能筆老師,將共同和協會的會員們...
2015/03/13 『服務從業人員應有的人際溝通、壓力與情緒管理(實用篇) 』活動花絮
2015/03/31
  親愛的會員您好:   謝謝您參與3/13『服務從業人員應有的人際溝通、壓力與情緒管理(實用篇) ...
2015/01/30 『第七種服務之印象力 ─ 讓客戶感動、讓員工積極的神奇力量 』活動花絮
2015/02/12
​​     親愛的會員您好:     謝謝您參與1/30『第七種服務之印象力 ─ 讓...
【教育訓練】11/28的課程由客服協會資深講師-游淑玫老師主講
2014/11/19
謝謝各位會員朋友的踴躍報名參與! 由游淑玫老師主講的12/9讀書會目前已報名額滿!  想參與Amy老師課...
【培訓課】11/28的課程你還沒報名嗎?!
2014/11/07
  11/28(五)「衝突管理」課程講師為 游淑玫老師。游老師為客服協會資深專案講師,英文名叫Amy的緣由只因為「...
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