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海外交流、其他
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【APCSC】卓越顧客關係服務(CRE)與優質顧客服務質量標準(CSQS)亞太領袖高峰會2015
2015/05/25
  TCCDA及APCSC(亞太顧客服務協會)將於6月11-12日舉辦CRE及CSQS領袖高峰會,以下是會議eDM,歡迎各位會員自行上網...
【書籍訂購優惠】《話中有畫》大宗訂購優惠(5/31前)
2015/05/11
  各位朋友們有福啦~ 客服協會的顧問─姚能筆 老師, 5/1出的新書《話中有畫》只要透過協會一次...
2013/04/25「參與 第二屆CC-CMM國際標準年度論壇」活動花絮
2013/05/16
臺灣客服中心發展協會高瑞華理事長,在4/25應邀出席《客戶世界機構》在台北舉辦的第二屆CC-CMM國際標準年度論...
【​CC-CMM國際標準】​2012年度會議 邀請函
2012/03/19
尊敬的臺灣行業同仁: 由CC-CMM國際標準組織主辦,深圳市呼叫中心行業協會協辦“CC-CMM國際標準年度會議&...
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