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培訓課
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2016/11/24 『新世代領導力─年輕客服人員的激勵與管理』活動花絮
2016/11/25
親愛的會員您好:     謝謝您參與2016/11/24 『新世代領導力─年輕客服人員的激勵與管理』培訓課,因...
【培訓課】2016/11/24『新世代領導力─年輕客服人員的激勵與管理』
2016/11/02
  近年來,最讓客服主管困擾的議題,莫過於年輕世代員工的領導與管理了。新世代的年輕員工,重視當下遠勝...
2016/10/28 『打造一流客服團隊-激發團隊力量的領導功夫』活動花絮
2016/11/01
親愛的會員您好:     謝謝您參與2016/10/28 『打造一流客服團隊-激發團隊力量的領導功夫』培訓課,...
【培訓課】2016/10/28 『打造一流客服團隊-激發團隊力量的領導功夫』
2016/10/13
  客服協會10/28最新培訓課『打造一流客服團隊-激發團隊力量的領導功夫』,特別邀請到高手中的高手-王仲綏...
2016/09/29 『客服中心關鍵對話-變訴為金的共贏客訴溝通技巧』活動花絮
2016/10/03
親愛的會員您好:   謝謝您參與2016/09/29 『客服中心關鍵對話─變訴為金的共贏客訴溝通技巧』培訓課,因...
【培訓課】2016/09/29 『客服中心關鍵對話-變訴為金的共贏客訴溝通技巧』
2016/09/09
【姚能筆老師2016新課程】 客服中心「動感管理」新視界系列之 客 服 中 心 關 鍵 對 話 - 變 訴 為 金 的 共...
【培訓課】2016/08/29 『客服應有的銷售說服力─以FAB銷售法精進電銷與協銷之技巧』
2016/07/30
    客服協會8/29最新培訓課『客服應有的銷售說服力─以FAB銷售法精進電銷與協銷之技巧』,特別邀請到...
2016/07/22 『由客服邁向社群─社群經營、行銷、服務之策略與實務』活動花絮
2016/07/28
親愛的會員您好:   謝謝您參與2016/07/22 『由客服邁向社群─社群經營、行銷、服務之策略與實務』培...
【培訓課】2016/07/22 『由客服邁向社群─社群經營、行銷、服務之策略與實務』
2016/07/07
想了解最新的社群經營嗎? 想知道如何將社群服務應用在客服上嗎? 客服協會7/22最新培訓課『由客服邁向社...
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