2014/08/12
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2014/06/25
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2014/06/07
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2014/05/13
服務談判試金石-客訴談判指南
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2014/05/12
客訴管理一直是客服產業所需面對的環節與課題，此次客服協會邀請到任職於SGS台灣檢驗科技的蕭壬惠老師，...
2014/04/30
教練輔導心法
課程簡介
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