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培訓課
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【培訓課】2017/12/01『讀人讀心-好服務贏得顧客心』
2017/10/27
  你還記得上次課程時,王東明老師充滿迷人丰采的話術技巧及逗趣內容嗎?   萬眾期待的...
2017/10/27『啟動部屬熱情 打造堅強客服團隊』活動花絮
2017/10/25
親愛的會員您好:     謝謝您參與2017/10/27『啟動部屬熱情-打造堅強客服團隊』活動花絮培訓課,因為...
【培訓課】2017/10/27『啟動部屬熱情 打造堅強客服團隊』
2017/09/01
作為主管、組長、Team Leader、帶領團隊職者,最頭痛的問題就是...   →厲害的人才不想待 &...
2017/09/22『決戰講師擂台-全面啟動講師思維與技巧』活動花絮
2017/08/27
親愛的會員您好:     謝謝您參與2017/09/22『決戰講師擂台-全面啟動講師思維與技巧』活動花絮培訓課...
【培訓課】2017/09/22『決戰講師擂台-全面啟動講師思維與技巧』
2017/08/09
內部講師制度本是希望節省公司的教育訓練開支,卻時常到後來發現無法將專業有效傳遞給同仁?   三...
2017/8/30-8/31『移動互聯網時代下客戶與員工管理』活動花絮
2017/08/01
親愛的會員您好:     謝謝您參與2017/8/30-8/31『移動互聯網時代下客戶與員工管理』培訓課,因為有您...
【培訓課】2017/8/30-8/31『移動互聯網時代下客戶與員工管理』
2017/07/12
99%的人都會遇到的職場問題! 員工管理總是力不從心,投入成本高就算了,員工還不領情!害得管理者自...
2017/08/04『翻轉顧客情緒的魔法-客訴談判的策略與實戰』活動花絮
2017/07/10
親愛的會員您好:     謝謝您參與2017/08/04『翻轉顧客情緒的魔法-客訴談判的策略與實戰』培訓課,因...
【培訓課】2017/08/04『翻轉顧客情緒的魔法-客訴談判的策略與實戰』
2017/06/27
客訴就像一場攻防戰,敵人投了什麼武器你就要施放應對的戰術! 在消費者意識越來越高漲的年代,客訴...
2017/07/07『如何成為客服伯樂高手-情境領導模式實務』活動花絮
2017/06/22
親愛的會員您好:     謝謝您參與2017/07/07『如何成為客服伯樂高手-情境領導模式實務』培訓課,因為...
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