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協會公告
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【TCCDA 活動】『客服照集令』─客服團隊酷照大賽
2016/05/03
親愛的朋友您好,   為了感謝大家熱情參與客服協會的活動,以及對客服協會粉絲專頁的支持,協會特別推出新一波的徵選活動『客服照集令』─客服團隊酷照大賽。第一名可獲得10,000元超商禮券喔!!而且參加活動還有機會抽中500元超商禮券!
【行前通知】2016/4/19『第一線人員之魅力服務』‬
2016/04/14
親愛的學員您好,   ​提醒您!下周二(4/19)晚間由 周純如 老師主講​的​​​『第一線人員之魅力服務』讀書會,地點在​​伊士曼寧咖啡館​舉辦​。​本讀書會不收活動費用,但參加者請於咖啡館享用晚餐,一人250元(附甜點及飲料)。
【TCCDA 讀書會】2016/04/19 報名額滿!
2016/04/11
  感謝大家報名踴躍報名【2016/04/19『第一線人員之魅力服務』】讀書會,目前報名人數已達場地容納上限,為提供報名學員參加活動的品質,因此不再提供報名服務,目前僅受理候補報名登記!活動當天我們僅開放給報名成功的會員入場,造成不便之處敬請見諒!
【TCCDA】第八屆理事長暨理監事當選名單
2016/04/01
  臺灣客服中心發展協會第八屆理監事已於3/25會員大會中順利選出,並於3/25召開的第一次理監事聯席會中,選出新任的理事長、常務理事及常務監事,當選名單如下,在此恭喜他們。
【TCCDA研討會-行前通知​】3/25「2016 Contact Center營運管理博覽會暨第八屆第一次會員大會」
2016/03/22
3/25由【臺灣客服中心發展協會】主辦、【程曦資訊整合股份有限公司】及【網智服務國際股份有限公司】共同協辦的『2016 Contact Center營運管理博覽會暨第八屆第一次會員大會』,將於3/25(五)13:00-17:00舉行,活動地點在:台大醫院國際會議中心4F 401廳(台北市中正區徐州路2號4樓)。若有任何問題,歡迎您來電客服協會秘書處(02-7709-8381)或Mail至tccda@tccda.org.tw諮詢。
【TCCDA培訓課-行前通知】2016/3/24『客服中心的動感管理新視界』
2016/03/18
親愛的學員您好,   感謝您報名參與臺灣客服中心發展協會培訓課程,2016年3月24日『客服中心的動感管理新視界』課程,報到時間為09:00~09:30,為維護課程品質請您務必不要遲到,課程將於 09:30 準時開始。 課程地點於:臺大醫院國際會議中心 4F 402廳舉辦現場備有飲水與茶包,中午備有餐盒,相關活動資訊請參考示意圖。​
【TCCDA】會員免費!『2016營運管理博覽會&第八屆第一次會員大會』
2016/03/16
這麼好康的活動,只要您是客服協會的會員皆免費參加喔!!
【行前通知】2016/3/15『從「聽見」到「看見」的溝通心法』
2016/03/15
親愛的學員您好,   ​提醒您!今天晚間由 汪士瑋 老師主講​的​​​『從「聽見」到「看見」的溝通心法』讀書會,地點在​​伊士曼寧咖啡館​舉辦​。​本讀書會不收活動費用,但參加者請於咖啡館享用晚餐,一人250元(附甜點及飲料)。
第8屆理事暨監事選舉活動選舉委託書格式下載處
2016/03/03
臺灣客服中心發展協會 第8屆理事暨監事選舉注意事項
【活動預告】一年一度營運管理博覽會!
2016/02/23
新的一年已經開始!客服協會於3月份籌備了豐富的博覽會內容,活動預告請參考下方DM,敬請期待!
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