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協會公告
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【行前通知】2017/1/12『翻轉傳統服務理念–你以為讓顧客Wow就保有忠誠度嗎?』
2017/01/05
親愛的學員您好,   ​提醒您!​​下周四晚間由 李玟萱 老師主講​的​​​『翻轉傳統服務理念–你以為讓顧客Wow就保有忠誠度嗎?』讀書會,地點在​​伊士曼寧咖啡館​舉辦​。​本讀書會不收活動費用,但參加者請於咖啡館享用晚餐,一人250元(附湯品及飲料)。
【TCCDA】2017年度培訓課程
2016/12/30
客服協會即將推出全新培訓課程...敬請期待!
【12/30 行前通知】-『說出人緣講入人心-與客戶的溝通巧實力』
2016/12/27
有報名參與客服協會2016年12月30日『說出人緣講入人心-與客戶的溝通巧實力』課程的學員,別忘囉!
【TCCDA祝福】Merry Christmas & Happy New Year!
2016/12/22
一年一度的聖誕節又要到啦! 客服協會來祝大家Merry Christmas & Happy New Year!
【培訓課】只有電話,也能『聽』話!
2016/12/09
無論您的部門與職位,良好的溝通力能幫助您快速抓到重點、更快看出問題、找出問題、找到真因、分析原因、找到對策、找出共識。
【行前通知】2016/12/12『帶人又帶心一點都不難』
2016/12/08
親愛的學員您好,   ​提醒您!​​下周一晚間由 陳美玲 老師主講​的​​​『帶人又帶心一點都不難』讀書會,地點在​​伊士曼寧咖啡館​舉辦​。​本讀書會不收活動費用,但參加者請於咖啡館享用晚餐,一人250元(附湯品及飲料)。
【TCCDA】兩年會費一併繳,權益沒有變,優惠多更多!
2016/12/05
為感謝會員長期以來對協會的支持,以及鼓勵會員多多參與協會活動,協會於第八屆第一次會員時,經會員投票表決...
【TCCDA快訊】2016年11月份活動回顧
2016/12/02
感謝各位會員的熱情參與,讓十一月份活動圓滿成功!!
【TCCDA】企業內訓說明
2016/12/01
比爾‧蓋茲:「人才是利潤最高的商品,首先是員工素質的競爭!」
【TCCDA快訊】2016年上半年第二季活動回顧
2016/11/30
感謝各位會員的熱情參與,讓第二季活動圓滿成功!!客服協會已準備好更多精彩豐富的活動與課程,歡迎您至官網或FB粉絲團查詢及報名。
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