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協會公告
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【TCCDA祝福】Merry Christmas & Happy New Year!
2016/12/22
一年一度的聖誕節又要到啦! 客服協會來祝大家Merry Christmas & Happy New Year!
【培訓課】只有電話,也能『聽』話!
2016/12/09
無論您的部門與職位,良好的溝通力能幫助您快速抓到重點、更快看出問題、找出問題、找到真因、分析原因、找到對策、找出共識。
【行前通知】2016/12/12『帶人又帶心一點都不難』
2016/12/08
親愛的學員您好,   ​提醒您!​​下周一晚間由 陳美玲 老師主講​的​​​『帶人又帶心一點都不難』讀書會,地點在​​伊士曼寧咖啡館​舉辦​。​本讀書會不收活動費用,但參加者請於咖啡館享用晚餐,一人250元(附湯品及飲料)。
【TCCDA】兩年會費一併繳,權益沒有變,優惠多更多!
2016/12/05
為感謝會員長期以來對協會的支持,以及鼓勵會員多多參與協會活動,協會於第八屆第一次會員時,經會員投票表決...
【TCCDA快訊】2016年11月份活動回顧
2016/12/02
感謝各位會員的熱情參與,讓十一月份活動圓滿成功!!
【TCCDA】企業內訓說明
2016/12/01
比爾‧蓋茲:「人才是利潤最高的商品,首先是員工素質的競爭!」
【TCCDA快訊】2016年上半年第二季活動回顧
2016/11/30
感謝各位會員的熱情參與,讓第二季活動圓滿成功!!客服協會已準備好更多精彩豐富的活動與課程,歡迎您至官網或FB粉絲團查詢及報名。
【TCCDA快訊】2016年上半年第一季活動回顧
2016/11/29
臺灣客服中心發展協會在2016年第一季舉辦了三場讀書會、兩場培訓課以及兩場研討會。感謝各位會員的熱情參與,讓第一季活動圓滿成功!!客服協會已準備好更多精彩豐富的活動與課程,歡迎您至官網或FB粉絲團查詢及報名。
【11/24 行前通知】-『新世代領導力─年輕客服人員的激勵與管理』
2016/11/18
11月24日新世代領導力─年輕客服人員的激勵與管理課程,報到時間為09:00~09:30,為維護課程品質請您務必不要遲到,課程將於 09:30 準時開始。 課程地點於:?亞國際會議中心15F CC廳舉辦,【Google地圖】https://goo.gl/maps/7KXT5,現場備有飲水與茶包,中午備有餐盒,相關活動資訊請參考下圖。     若有任何問題,歡迎您隨時與我們聯繫02-77098381~2。
【行前通知】2016/11/15『引爆客戶瘋傳的六大關鍵』
2016/11/14
親愛的學員您好,   ​提醒您!​​明天晚間由 洪紹軒 老師主講​的​​​『引爆客戶瘋傳的六大關鍵』讀書會,地點在​​伊士曼寧咖啡館​舉辦​。​本讀書會不收活動費用,但參加者請於咖啡館享用晚餐,一人250元(附湯品及飲料)。
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