帳號 UserName /
 
密碼 PassWord /
 
   
 
最新公告
首頁 > 關於協會 > 最新公告
【預告】4月讀書會
2015/03/13
  四月份讀書會客服協會邀請到海峽兩岸電話行銷專業顧問與講師-姚能筆 老師主講,姚老師將綜合多本專業技巧溝通書籍精華,以及搶先披露2015年新書的部分內容與學員分享,名額有限,請密切留意客服協會官網及FB粉絲團。
【培訓課】2015/03/13 行前通知
2015/03/12
課程將於3/13(五) 犇亞國際會議中心15F舉辦(【Google地圖】https://goo.gl/maps/7KXT5),相關活動資訊請參考下圖。若有任何問題,歡迎您隨時與我們聯繫。
【TCCDA BOOK CLUB】3/6讀書會資料下載
2015/03/12
黃仁勇老師不僅專業,人也超好的! 他把「真誠的服務態度從何而來」讀書會的資料提供給客服協會,讓協會分享給每位會員。
【TCCDA BOOK CLUB】2015年3月 行前通知
2015/03/02
「個人品牌」一如「魔鏡」,試煉我們生活中的每一天;年終打考績、分紅、重要職位出缺、大專案找誰領導,公司裁員要裁誰... ...
【TCCDA快訊】2015年2月份活動回顧
2015/02/24
二月份的活動影片出爐啦!歡迎各位會員和夥伴一起來分享客服協會的點滴!
【TCCDA快訊】2015年1月份活動回顧
2015/02/17
臺灣客服中心發展協會有自己的youtube頻道囉!
【TCCDA】臺灣客服中心發展協會預祝您新春佳節愉快~財源廣進!
2015/02/16
感謝大家去年的支持與協助,今年協會將擴大舉辦兩大型&四中型研討會... ...
【預告】3月培訓課
2015/02/04
有時電話量多,情緒無法即時消化,當下該如何有效管理情緒呢?遇到無理的客戶...
【TCCDA】2015年培訓課程預定表
2015/02/02
親愛的會員,客服協會已為您預訂了精彩的2015年,敬邀您共襄盛舉!
【培訓課】2015/01/30 行前通知
2015/01/27
『第七種服務之印象力 ─ 讓客戶感動、讓員工積極的神奇力量 』行前通知
關於協會   |   加入協會   |   協會活動   |   客服充電站   |   友站連結   |   聯絡我們   |   首頁  |   Designed by Freepik
臺灣客服中心發展協會 TCCDA 版權所有 Copyright © Taiwan Contact Center Development Association. All rights reserved.
地址:10489台北市中山區南京東路二段178號5樓510室(捷運松江南京站,五號出口) 電話:(02)7709-8381  傳真:(02)2507-8025
E-Mail:tccda@tccda.org.tw   需要幫忙嗎?立刻加入LINE@,讓小幫手替您解答疑問哦!LINE ID:@ees4026b