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協會公告
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【TCCDA BOOK CLUB】2015年1月 行前通知
2015/01/05
​​也許你有很棒的構想,但若不能讓人記得你說過什麼,一切都白搭!
【TCCDA BOOK CLUB】2015/1/6 『跟TED學表達,讓世界記住你!』報名額滿!
2014/12/30
謝謝大家對客服協會的支持!一月份讀書會於開放報名後24小時內即額滿... ...
佳節愉快~
2014/12/15
親愛的會員,您好,   時值歲末年終,衷心感謝您長期以來奉獻與支持... ...
【TCCDA BOOK CLUB】2014年12月 行前通知
2014/12/05
「一個缺乏品牌承諾或代表性的企業,對現今以服務導向的經濟市場而言,競爭力極其薄弱。因此,企業應當如何發展出適合自己的品牌策略?將自我品牌整合到顧客服務的核心?」 ...摘錄自博客來書籍簡介
【TCCDA BOOK CLUB】2014/12/09 『你的服務,跟得上品牌嗎?』報名額滿!
2014/11/19
謝謝各位會員朋友的踴躍參與!12/9讀書會目前已報名額滿!
【TCCDA BOOK CLUB】2014年11月 交通資訊
2014/11/11
第一次參與的學員們,知道路嗎? 上個月參與過的學員們,記得路嗎?
「 2013年台灣地區客服中心企業調查報告」訂購中
2014/05/06
「 2013年台灣地區客服中心企業調查報告」已於 2013年12月出版,該調查報告從國內客服產業,由現況至未來發展,所涵蓋範圍之廣泛,只要一書在手,對於國內客服中心維運、服務指標以及人員管理、設備投資,皆能瞭若指掌。歡迎各界踴躍洽詢訂購!
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