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協會公告
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【TCCDA BOOK CLUB】2015/05/12 ​『絕對成交勝經』報名額滿!
2015/04/23
謝謝各位會員朋友的支持與鼓勵! 客服協會預定於5/12舉辦的讀書會​​『絕對成交勝經』已報名額滿!
【TCCDA研討會】好消息!
2015/04/22
「2015 Contact Center 營運暨管理博覽會」為歷年來第一次舉辦,為感謝團體會員對協會的支持,本月研討會增加團體會員免費名額至10位!歡迎團體會員報名參與!
【TCCDA快訊】2015年3月份活動回顧
2015/04/21
感謝各位會員的熱情參與,讓三月份活動圓滿成功!! 客服協會已準備好四、五月精彩豐富的活動與課程, 歡迎您至官網>協會活動或FB粉絲團查詢及報名。
【培訓課】2015/04/28 即將截止
2015/04/20
客服之神與行銷大師,兩位專業名師的課程報名即將截止!! 還沒報名嗎? 趕快進來報名吧~
【預告】4月博覽會
2015/04/15
客服協會將於4/29舉辦「2015 Contact Center營運暨管理博覽會」,特邀知名企業高階主管與客服協會會員們分享,相關報名資訊與詳細內容,將於近期公布!請密切留意臺灣客服中心發展協會FB粉絲團以及官網!
【資料分享】姚能筆老師 讀書會資料分享
2015/04/13
【TCCDA讀書會】讀書會資料下載   還記得上禮拜姚能筆老師在讀書會講到的溝通技巧嗎?
【TCCDA讀書會】2015/4/7 行前通知
2015/04/02
讓我們一起來輕鬆話出好人緣、成就感與好業績!
【資料分享】莊文明理事長讀書心得分享
2015/03/31
讓Monday不Blue,來點工作雞湯吧~莊理事長分享他多年的工作心得,讓你在職場上如魚得水!
【研討會】2015/03/27 交通資訊
2015/03/26
  想知道CLOUD未來發展趨勢及在電銷的應用有哪些嗎?   想了解人力資源優化WFO在統一管理平台UMP的應用嗎?   想看看語音識別大數據應用及案例分析嗎?   或者你想知道,IM(即時通信)如何改變客服中心傳統運營?   這些內容都在3/27由【臺灣客服中心發展協會】主辦、【語音科技股份有限公司】協辦的『Cloud、WFO&IM - 給新一代Contact Center 的衝擊』研討會中,活動地點於台大醫院國際會議中心3F 301廳(台北市徐州路2號)舉行,現場除了精彩豐富的講題外,還有抽獎活動!這麼棒的研討會,別忘了準時出席!
【研討會】2015/03/27 行前通知
2015/03/24
3/27由【臺灣客服中心發展協會】主辦、【語音科技股份有限公司】協辦的『Cloud、WFO&IM - 給新一代Contact Center 的衝擊』研討會,將於於3/27(五)13:30-17:30舉行,活動地點在:台大醫院國際會議中心3F 301廳(台北市徐州路2號)。若有任何問題,歡迎您來電客服協會秘書處(02-7709-8381)或Mail至tccda@tccda.org.tw諮詢。
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