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協會公告
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【TCCDA 博覽會】參加活動拿小米!報名倒數最後兩天!
2015/10/19
想擁有最火紅的小米產品嗎??10/23由【臺灣客服中心發展協會】主辦、【程曦資訊整合股份有限公司】、【IBM台灣國際商業機器股份有限公司】及【Grandsys德鴻科技】共同協辦的『2015亞太區Contact Center IT博覽會』,報名即將於10/20截止!
【TCCDA培訓課】11/13 名額只剩最後一席!您還沒報名嗎?!
2015/10/14
親愛的會員 您好,   謝謝大家的踴躍支持與熱情報名11/13培訓課『強化教練引導管理工具ORID -聚焦溝通的高效率組織管理』,此課程名額目前僅剩最後一名!!預報從速!
【TCCDA培訓課】10/23早鳥優惠即將截止!!
2015/10/12
想近距離接觸在大陸火紅的小米科技客服中心 楊京津 總經理嗎?想學習小米的管理技巧和獨特的服務技巧嗎?
【TCCDA讀書會】2015/10/06 行前通知
2015/10/05
親愛的學員您好,   10/6(二)晚間,由 鄭博文 老師主講『傾聽: 讓關係更美好』讀書會,地點在伊士曼寧咖啡館(地址:信義路二段86巷2-1號)【Google地圖】https://goo.gl/maps/aocRe。   提醒您!本讀書會不收活動費用,但參加者請於咖啡館享用晚餐,一人250元(附甜點及飲料)。若您臨時無法前來請提前來信或來電02-7709-8381告知,臺灣客服中心發展協會謝謝您的支持!
【TCCDA培訓課】2015/11/13『強化教練引導管理工具ORID -聚焦溝通的高效率組織管理』
2015/10/01
您是否有想過提升自己的領導力呢?該如何做才能讓下屬願意朝向自己期望的目標前進呢?您是否想過要改變團隊呢?
【TCCDA祝福】2015中秋節快樂!
2015/09/24
9/27就是中秋節,月圓人團圓,利用連假時間陪伴家人吧! 客服協會祝福大家中秋節快樂!
【TCCDA活動預告】2015 亞太區 CONTACT CENTER IT博覽會
2015/09/18
  十月份客服協會將舉辦「2015 亞太區CONTACT CENTER IT博覽會」,詳細活動資訊與報名方式,請密切留意FB粉絲團或客服協會官網(tccda.org.tw)!
【TCCDA快訊】2015年8月份活動回顧
2015/09/15
臺灣客服中心發展協會在2015年八月舉辦了兩場活動,分別為...
【資料分享】2015/9/8 讀書會資料下載
2015/09/10
本周二由莊文明理事長主講的讀書會已圓滿落幕,活動當天講師分享的敬酒方式,相信大家之後也會運用在飯局裡面,令長官、下屬另眼相看。
【TCCDA讀書會】2015/09/08 行前通知
2015/09/02
親愛的學員您好,   9/8(二)晚間,由 莊文明 老師主講『賓主盡歡才是硬道理─宴客與做客的訣竅及禮數』讀書會,地點在伊士曼寧咖啡館(地址:信義路二段86巷2-1號)【Google地圖】https://goo.gl/maps/aocRe。   提醒您!本讀書會不收活動費用,但參加者請於咖啡館享用晚餐,一人250元(附甜點及飲料)。若您臨時無法前來請提前來信或來電02-7709-8381告知,臺灣客服中心發展協會謝謝您的支持!
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